Bạn đã bao giờ phải mua vé trên các chuyến bay không thực sự phù hợp với kế hoạch của mình? Tiện ích Prefered Flight option PFo của Vietnam Airlines hợp tác cùng Optiontown giúp cho khách hàng chuyển sang các chuyến bay mong muốn với mức giá thấp hơn thường lệ.
Để đăng ký, hành khách thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập website www.optiontown.com (*).
- Chọn mục Prefered Flight option (PFo).
- Cung cấp mã đặt chỗ, họ tên và địa chỉ email để truy vấn thông tin vé.
- Hành khách lựa chọn chuyến bay mong muốn từ danh sách các chuyến bay được hiển thị (trong vòng 14 ngày kế tiếp kể từ ngày bay dự kiến) để hoàn thành đăng ký.
- Trả phí đăng ký và phí mua dịch vụ. Phí đăng ký không được hoàn trả. Phí mua dịch vụ sẽ được hoàn trả nếu bạn không được chuyển chuyến bay.
- Hành khách sẽ nhận được email thông báo nếu được chuyển sang các chuyến bay mong muốn . Email thông báo được gửi đến khách hàng trong vòng 72-24 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay khách đang có chỗ.
Chú ý: Khi đã xác nhận chuyến bay mong muốn (chuyến bay trên PRo) và hoàn thành đăng ký với PFo, Vietnam Airlines và Optiontown có thể lựa chọn để chuyển hành khách vào các chuyến bay thay thế đã chọn. Khách hàng sẽ được xác nhận qua email về việc chuyển sang chuyến bay thay thế trước thời điểm khách hàng yêu cầu thông báo (72 hoặc 24 tiếng trước ngày khởi hành). Tiện ích PFo được áp dụng tùy chuyến bay và tùy thời gian. Quý khách có chuyến bay nối chuyến, vui lòng lưu ý lựa chọn chuyến bay thay thế phù hợp với lịch trình của quý khách. Vietnam Airlines không chịu trách nhiệm nếu Quý khách lỡ nối chuyến vì việc lựa chọn chuyến bay thay thế của Quý khách.
(*) Lưu ý: Khi thực hiện giao dịch trên trang web www.optiontown.com, Quý khách lưu ý đọc, kiểm tra kỹ các thông tin liên quan, tuân thủ mọi quy định, điều khoản của trang web.
